Jeunes et engagés.
La direction d'Helvetia n'est pas la seule à s'occuper de la stratégie. Les apprenantes et apprenants ainsi que les stagiaires de tous les marchés nationaux réfléchissent eux aussi à ce que signifie helvetia 20.25 pour leur travail.
Propos recueillis par Fabienne Prétôt Photos MAD.
Que signifie la nouvelle stratégie dans ton quotidien d'apprenante et d'apprenant?
Ángela Valenzuela | Séville
La stratégie me stimule au quotidien à rechercher l'excellence et m'aide à me sentir intégrée dans les rouages d'une entreprise où chacun d'entre nous a son rôle à jouer pour que les résultats obtenus soient les meilleurs.
Noelia Lehner | AG Buchs et Owura-Kofi Kramo | AG Olten
Chaque collaboratrice et collaborateur doit effectuer ses tâches quotidiennes de façon plus concentrée et ciblée. Ceci pourrait créer des goulets d’étranglement en termes de ressources. Il est possible que des thématiques plus complexes ne soient plus abordées à l’avenir lors des échanges entre la formatrice et l’apprenant-e.
Alix Douang Praseuth | Le Havre
En tant qu'apprenant et future recrue, je pense qu'il est important qu'une entreprise soit en mesure de communiquer clairement sa stratégie et ses objectifs à l'ensemble de ses collaborateurs. L'entreprise peut ainsi inciter chacun d'eux à atteindre un objectif commun et favoriser la coopération entre tous. En résumé, la stratégie d'Helvetia France priorise à nouveau les questions qui sont à mon sens les plus importantes: expérience client, développement du cœur de métier historique, nouvelles opportunités et gestion des talents.
Comment Helvetia peut-elle simplifier la vie à ses clients?
Martina Tofi | Milan
Pour moi, les deux éléments fondamentaux qui pourraient faciliter la vie des clients sont la communication et la réponse à leurs besoins. Nous devons vivre dans le présent, regarder vers l'avenir et nous souvenir de notre passé. La dernière tranche de la génération Y et la génération Z sont en approche; nous devons être prêts à les accueillir en leur proposant des produits, outils et structures numériques appropriés.
Bozhura Georgieva | Lyon
La numérisation semble être la meilleure solution. Je fais en particulier référence aux outils informatiques. Non seulement ils facilitent le travail du personnel d'Helvetia France, mais ils contribuent également à améliorer l'expérience du client.
viva. monter en puissance.