heliX sta per Helvetia Insurance Experience ed è la base tecnica di tutte le nuove applicazioni frontend dell’Helvetia. Oltre a numerose innovazioni visibili principalmente all’interno, il nuovo calcolatore di premi dell’assicurazione auto cattura l’attenzione: il calcolatore è nuovo dentro e fuori. Grazie a una guida intuitiva per gli utenti e a un’interfaccia moderna, le clienti e i clienti possono accedere in modo semplice e veloce alle offerte. E grazie alla recentissima tecnologia heliX, l’applicazione risulta altamente performante e funziona anche su dispositivi mobili. L’assicurazione può essere stipulata direttamente nel calcolatore. Altrimenti, il cliente viene ricontattato per una consulenza dalla Distribuzione diretta outbound. E già qui si delinea una tendenza positiva: dal lancio del nuovo calcolatore, le offerte calcolate autonomamente dai clienti non richiedono grossi adeguamenti. Pertanto, questa maggior facilità di utilizzo aumenta l’efficienza anche all’interno dell’Helvetia.