La primera opción de la clientela acomodada.
La cartera de productos y servicios de Helvetia Alemania está especialmente adaptada a las necesidades individuales de los clientes de alto poder adquisitivo. Además de la protección de los activos materiales privados, lasprioridades son la liquidez y la planificación del patrimonio, la protección de la familia y, si fuera necesario, también de la empresa.
Texto Markus Herrmann Fotos cedidas
Con el fin de proteger de forma óptima sus activos privados y empresas en propiedad, los clientes de alto poder adquisitivo buscan soluciones personalizadas con un servicio del máximo nivel. Un asesoramiento competente, muchos años de experiencia y la asistencia personal son tan importantes como tiempos de respuesta rápidos y una discreción absoluta.
En seguros de arte y de vehículos de lujo y clásicos, Helvetia está entre los tres mejores del mercado alemán.
Helvetia Alemania se establece como proveedor de soluciones de seguros para clientes exigentes y de alto poder adquisitivo y está ampliando aún más este posicionamiento. En seguros de arte y de vehículos de lujo y clásicos, Helvetia está entre los tres mejores del mercado alemán. La cartera se complementa con seguros a todo riesgo para viviendas y bienes de alto valor, así como seguros para embarcaciones de recreo y yates.
Competencia. Celeridad. Discreción.
Los clientes esperan algo más que productos de primera clase. Por eso, Helvetia ha reorganizado profundamente su negocio de clientes particulares y lo ha alineado sistemáticamente con las necesidades específicas de este grupo especial.
Además de las soluciones de seguros a medida, concede gran importancia a una atención única: los clientes tienen contacto directo con expertos en áreas especializadas, como arte, embarcaciones o colecciones de coches de lujo. Esta relación cercana y personal garantiza una atención individualizada y de confianza al más alto nivel.
Los clientes aprecian especialmente la flexibilidad y la variedad de las soluciones. Helvetia Alemania ofrece coberturas a medida de una única fuente, para que los intereses privados no tengan que repartirse entre diferentes proveedores. La discreción y la protección de datos son de suma importancia para esta clientela especial y, por lo tanto, están garantizadas.
El origen suizo de la empresa y los valores que conlleva refuerzan la confianza que los clientes alemanes depositan en Helvetia. Al mismo tiempo, la orientación internacional del Grupo Helvetia le permite satisfacer las necesidades de seguros transfronterizos y recurrir a una amplia red de socios.
Esta extensa oferta ha sido muy bien recibida por el grupo objetivo, lo que se refleja en una importante cuota de mercado, una alta disposición a pagar por los servicios y unos ratios de siniestralidad satisfactoriamente estables. Gracias a todo ello, Helvetia Alemania está ampliando este modelo de negocio sistemáticamente.
Monotasking en vez de multitasking
El multitasking (multitarea) reduce la productividad. Alternar entre diferentes tareas, por ejemplo, mirar el correo electrónico mientras estamos creando una propuesta de proyecto, mantiene parte de la atención en la tarea anterior. Incluso si volvemos a escribir, parte del cerebro todavía está ocupado con el correo electrónico. Las investigaciones demuestran que se puede tardar hasta 20 minutos en volver a concentrarse plenamente después de una interrupción.